新竹林區管理處所轄拉拉山巨木區為轉型為拉拉山國家森林遊樂區，積極進行園區內步道、停車場、遊客中心相關設施的整備與修繕作業。適逢暑假、拉拉山水蜜桃季及後疫情國內旅遊潮，每日遊客眾多，園區內囿於地形環境，修繕工程正在施作，因安全因素無法開放，致原有停車位減少，區內停車格滿位後，即以一出一進方式管制車輛。另為紓解車潮，在地車隊接送遊客入園時，則機動採調撥車道方式進園，遊客下車後，載客車輛隨即出園。

新竹林區管理處表示，暑期上山人車眾多，請上山遊客配合交通管制措施。若有任何訊息通報或旅遊問題諮詢，敬請電洽新竹林區管理處03-5224163#231~262。
聯絡電話：
拉拉山管理站：03-3912142

拉拉山國家森林遊樂區民眾常見問答如下：
問：園區的開放時間? 步道每天開放嗎?
答：園區開園的時間是每天上午6點到下午5點，除了除夕公休以外，原則是每天開放，但若有颱風、崩塌或施工，另行公告封閉。
問：車輛進入的限制? 開車進入需要排隊嗎?
答：
1.拉拉山園區內路幅較窄，為安全考量，所以不開放甲、乙類客車、保母車進入，車輛高限2.4公尺以下、車長限5.9公尺以下車輛才開放入園。
2.園區內車位有限，目前僅有約70個停車位，如果車位滿了，其他車輛只能在外面等候，採一出一進方式入園。
3.為了避免車子久候，建議可以步行進入(林道約2.8公里，抵達遊客中心，再進入巨木區的步道)，或者也可以考慮車輛停周邊民宿或區外停車場，再搭乘當地接駁車進入。接駁車部分請自行詢問巴陵地區的計程車或民宿(包含費用及搭乘方式)。
問：園區內有提供住宿嗎? 有餐廳嗎?
答：拉拉山國家森林遊樂區內沒有提供住宿，目前也沒有供餐。
問：園區進入要收費嗎?
答：拉拉山國家森林遊樂區目前進入是免費的。
問：山上會下雨嗎? 天氣狀況如何?
答：每天天氣要請大家參考中央氣象局的天氣預報，(氣象局網站路徑: 首頁>生活>原鄉部落>泰雅族>桃園市復興區>巴陵)。最近天氣不穩定，常有午後雷陣雨，提醒上山前查一下氣象報告，雨具請隨身帶著比較保險。