配合中央流行疫情指揮中心宣布8月10日起實施COVID-19疫情二級警戒，阿里山林業鐵路將自8月10日起恢復營運，即時起開放訂票，請旅客配合實聯制、量測體溫及全程配戴口罩。

林務局阿里山林業鐵路及文化資產管理處（林鐵及文資處）表示，為有效控管人流，林鐵本線（嘉義-十字路）阿里山號對號列車將行駛嘉義至奮起湖區間，限乘108人、不售站票，且僅停靠嘉義、北門、竹崎、交力坪、奮起湖共5個車站；其餘無派駐人員車站均不停靠。另每週六、日開行之不對號座「中興號」列車、嘉義-北門區間「檜來嘉驛」檜木列車，及隔週三開行之主題列車仍暫時停駛。

至於阿里山國家森林遊樂區內祝山、神木、沼平3條支線，亦自8月10日起降載復駛，每班列車承載人數由350人調整為150人，檜木車廂每班列車由200人調整為120人，並將適時增開列車疏運旅客。

阿里山林鐵於二級警戒期間，將配合全國整體防疫政策及地方政府最新發布之管制公告內容，滾動調整營運措施，相關資訊請至林鐵及文資處官網(https://afrch.forest.gov.tw)或FB粉絲團(https://www.facebook.com/AlishanForestRailway.Taiwan)查詢。